退款政策

若對商品有疑問，請在購買前向設計師提出。購買前詳盡地溝通，可省下退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間。

請留意，退款申請須於收到商品後隔日起算 7 日內提出。
若申請逾時工作室有權拒絕退貨，有任何問題，歡迎與我們聯絡。

以下商品類型我們不接受客人因個人因素申請退款，煩請配合唷！
＊客製化商品（已經刻上您指定的文字）
＊個人衛生商品（內衣、褲等）
＊保存期限短的商品
＊已拆封的商品（手工皂）

退款流程

＊我們會在收到您的申請後的 3 個工作天內與您聯繫
＊與您確認退件後，請在 2 個工作天內，將完整的商品寄出（包含最初寄給您的包裝、以及包裝相關物件、贈品、商品發票），並以站內信告知我們（請將使用物流單位及寄件編號一併附上，避免增加來回溝通的時間）
＊我們在收到商品後的 2 個工作天內會確認商品狀態並完成退款程序

我們不提供換貨服務
＊如對商品或訂單有疑問，請以站內信詢問我們。